Кипрские гиды требуют пресечь работу нелегальных туроператоров

Ассоциация туристических гидов Кипра требует создать туристическую полицию для борьбы с нелегальными экскурсоводами и туроператорами. По словам президента ассоциации Лелии Милоны, слабый контроль бьёт по профессии и по репутации страны.

«Любой может выдать себя за гида»

Накануне Всемирного дня туристических гидов 21 февраля Милона заявила, что, несмотря на закон, на практике «любой может выдать себя за гида». Экскурсии проводятся без лицензии заместителя министра туризма, а проверок на местах не хватает из-за дефицита персонала.

По её словам, некоторые нелицензированные гиды распространяют недостоверную информацию о Республике Кипр, формируя у туристов искажённое впечатление о стране.

Ассоциация подаёт жалобы в профильное ведомство, однако привлечь нарушителей к ответственности сложно. Закон предусматривает штрафы от 1000 до 2000 евро, но без реального контроля они не работают.

Сезонность и новые вызовы

Отвечая на вопрос о других вызовах отрасли, Милона отметила, что рынок гидов остаётся зависимым от сезонности. По её словам, зимние программы внутреннего туризма и мероприятия в рождественских деревнях частично помогают сгладить спад, однако проблему полностью не решают.

Говоря о новых тенденциях, она добавила, что технологии искусственного интеллекта могут использоваться как вспомогательный инструмент — например, для справочной информации. Однако, подчеркнула Милона, они не способны заменить живое общение, знание контекста и профессиональную ответственность лицензированного гида.

Отдельно она прокомментировала тему искусственного интеллекта. По её словам, такие технологии могут быть полезны как вспомогательный инструмент, но заменить живое общение и профессиональный опыт гида они не способны.

На Кипре работают около 400–450 лицензированных экскурсоводов. В частных колледжах действует двухгодичная программа подготовки с изучением польского, итальянского и иврита.

Ко Всемирному дню гида ассоциация проведёт бесплатную экскурсию в Кипрском музее в Никосии.