Хакеры получили данные клиентов Skroutz Last Mile

Служба доставки греческой онлайн-площадки Skroutz — Skroutz Last Mile — в среду, 23 сентября, сообщила клиентам о взломе одной из своих информационных систем. Посторонние получили доступ к именам, адресам и телефонам людей, которым компания доставляла посылки, сообщает в четверг, 24 сентября, издание Dialogos.

Компания разослала уведомления пострадавшим клиентам. Когда именно произошёл взлом и сколько человек он затронул, в сообщении не уточняется.

Skroutz — крупнейший онлайн-маркетплейс Греции. С 2023 года площадка доставляет заказы и в другие страны еврозоны, в том числе на Кипр. Затронула ли утечка кипрских покупателей, компания не сообщала.

Какие данные утекли, а какие нет

Взлом затронул систему, в которой хранятся данные для доставки посылок: имя и фамилия, адрес и контактный телефон. По словам компании, эти три категории и составляют весь объём утекших персональных данных.

Данные банковских карт, платежей и пароли от учётных записей не пострадали. Компания объясняет, что такие сведения в системах Skroutz Last Mile вообще не хранятся.

Чего опасаться клиентам

Skroutz Last Mile просит клиентов внимательно относиться к сообщениям, которые приходят от её имени, но не через официальные каналы. Особенно осторожными стоит быть с SMS и письмами, в которых просят сообщить личные данные или пароли.

Риск в том, что мошенники, зная имя, адрес и телефон человека, могут составить более убедительное фишинговое сообщение — например, о якобы задержанной посылке. Проверять статус доставки безопаснее только на официальном сайте или в приложении.

Что сделала компания

Skroutz Last Mile сообщает, что сразу приняла меры и усилила защиту совместно с надзорными органами. С вопросами о происшествии и обработке персональных данных пострадавшие могут обратиться к ответственному за защиту данных в компании.