Цифровой помощник gov.cy обработал 100 000 запросов

За полгода с момента запуска цифровой помощник на портале gov.cy ответил на более 104 000 обращений от пользователей. Об этом в пятницу рассказал заместитель министра исследований, инноваций и цифровой политики Никодемос Дамиану.

Замминистра добавил: по мере того как помощник охватывает больше тем, он реально упрощает жизнь — от получения справок до работы с документами. Сейчас через него можно получить справку, консультацию и помощь при взаимодействии с государственными службами — быстро, удобно и без лишней бюрократии.

Начиная с июня, услуга работает 24 часа в сутки. Теперь пользователи могут получать ответы в любое время — в том числе ночью и в выходные. Помощник не только доступен на портале gov.cy, но и интегрирован на сайт государственных закупок (publicprocurement.gov.cy). Он заменил прежний раздел с часто задаваемыми вопросами. Теперь он работает как справочник по тендерам, контрактам и системе eProcurement.»

ΛENTA CYPRUS — новости Кипра на русском — всегда в курсе событий