Глухие на Кипре могут не услышать сигнал CY-Alert

Система экстренного оповещения CY-Alert и другие службы предупреждения на Кипре не обеспечивают глухим и слабослышащим людям равного доступа к информации об опасности. К такому выводу 24 сентября 2026 года пришла Уполномоченная по административным вопросам и правам человека Мария Стилиану-Лоттиди, пишет издание Sigmalive.

Проверку Уполномоченная провела по жалобе Панкипрской организации глухих, которая 31 июля 2025 года обратилась в Гражданскую оборону.

Почему глухие на Кипре могут пропустить сигнал об опасности?

По выводу Уполномоченной, глухие могут пропустить предупреждение, потому что системы оповещения на Кипре построены в основном на звуковых сигналах. Люди, которые их не слышат, фактически исключены из процесса оповещения. «Доступ к этим услугам не может зависеть от способности человека воспринять звуковое сообщение или сигнал опасности», — говорится в докладе. Обеспечить глухим равный и эффективный доступ к системам раннего предупреждения, по словам Стилиану-Лоттиди, — обязанность государства.

CY-Alert официально запустили 27 мая 2026 года. Система рассылает предупреждения по технологии Cell Broadcast: сообщение на греческом и английском приходит на все совместимые телефоны в опасном районе без приложения и интернета. Оповещение сопровождается особым звуком и вибрацией, которые срабатывают даже в беззвучном режиме. Управляет системой Гражданская оборона.

Уполномоченная требует сроков и дорожной карты

Уполномоченная направила рекомендации генеральному директору Министерства внутренних дел и заместителю директора Гражданской обороны. Она просит в первую очередь заняться тремя вещами: обновить национальные планы действий в чрезвычайных ситуациях, доработать CY-Alert и внедрить систему NG112.

NG112 — это экстренная связь нового поколения. Она позволяет обращаться в службы спасения не только голосом, но и текстом или по видео, что особенно важно для людей, которые не слышат или не могут говорить.

Во всех этих проектах, по мнению Стилиану-Лоттиди, нужны отдельные меры для людей с нарушениями слуха. Они должны вовремя получать понятные предупреждения и иметь возможность сами связаться с экстренными службами.

Кто будет участвовать в доработке оповещений?

Уполномоченная рекомендовала ведомствам составить конкретные графики и дорожные карты, а до этого провести консультации с Панкипрской организацией глухих и Кипрской конфедерацией организаций людей с инвалидностью (KYSOA). Ответ Министерства внутренних дел и Гражданской обороны на доклад пока не опубликован.