Первое на Кипре государственное приложение с искусственным интеллектом (ИИ) уже работает на сайте www.gov.cy. Министерство исследований, инноваций и цифровой политики заявляет, что «Цифровой помощник» обеспечит прямое, быстрое и круглосуточное общение между гражданами и государством.
Граждане могут задать вопросы на греческом и на английском языках. Можно печатать греческими буквами и даже общаться устно. «Цифровой помощник» даёт ответы в простой, понятной и дружелюбной форме. Отмечается, что система готова ответить на вопросы граждан за 5 минут. Это – установленный лимит времени.
В пилотной версии «Цифровой помощник» обслуживает граждан только по вопросам социального страхования. Расширения контента будут добавляться по готовности программного обеспечения, а также по мере самообучения ИИ.
Так как программа отвечает на вопросы общего характера, ей не требуются персональные данные пользователя.
«Цифровой помощник» работает на технологиях Microsoft Azure OpenAI по стандартам Microsoft Responsible AI. Это обеспечивает прозрачность, равенство и конфиденциальность пользователей, а также защиту персональных данных (GDPR).
Министерство уточняет, что разговор с «Цифровым помощником» не является разговором с человеком. Общение носит исключительно информационный характер. Ответы программы не должны восприниматься как официальные советы или мнения компетентных лиц.
ΛENTA CYPRUS — новости Кипра на русском — всегда в курсе событий
