Семья британцев, отдыхавшая в Пафосе, рассказала, что их поездку испортили тараканы. Туристы заметили насекомых в нескольких номерах трёхзвездочного отеля.

Семья направила жалобу туроператору EasyJet. В ответ компания предложила туристам ваучер на 60 фунтов стерлингов.

Стюарт Уилдон, 49 лет, из Колсхилла в Уэст-Мидлендсе, забронировал семидневный отдых с самообслуживанием для своей жены и двух дочерей в отеле Basilica Holiday Resort по пакетному предложению EasyJet. Отдых, стоимость которого превысила 2400 фунтов стерлингов, начался 24 июля.

Уилдон рассказал, что члены семьи сразу обнаружили тараканов в трёх отдельных апартаментах. Длина некоторых насекомых составляла несколько сантиметров. На фотографиях, которыми поделился глава семьи, насекомые были на подушке, у окна и в душевой.

«Это просто создаёт ощущение грязи», — сказал Уилдон, работающий налоговым аналитиком. «Неприятно, когда пытаешься заснуть, а по тебе кто-то ползает».

В течение недели семья несколько раз меняла номера, но проблема оставалась. Сотрудники отеля говорили, что тараканы на Кипре есть везде.

«Этого ответа явно недостаточно», — сказал Уилдон. «Если бы мы выбрали систему «всё включено», я бы переживал за качество пищи».

Отец рассказал, что его семья потеряла сон в последнюю ночь, когда в комнатах появилось ещё больше насекомых. «Наша последняя ночь была ужасной, мы так и не спали», — сказал он.

Во время отпуска Уилдон пожаловался в EasyJet: компания предложила ему туристический ваучер на 60 фунтов стерлингов.

В итоге туроператор EasyJet заявил, что тараканы – обычное явление в тёплом климате. При этом присутствие этих насекомых не является признаком отсутствия гигиены. Тем не менее компания принесла извинения за причиненные неудобства.

ΛENTA CYPRUS — новости Кипра на русском — всегда в курсе событий