В связи с периодом летних отпусков Европейский центр потребителей опубликовал информацию о правах авиапассажиров. Приводим наиболее значимые выдержки из этого документа.

«В случае длительной задержки, отказа в посадке на борт и отмены рейса пассажиры могут рассчитывать на компенсацию, за исключением случаев чрезвычайных и непредвиденных обстоятельств.

Аэропорт и авиакомпания обязаны обеспечить пассажиров питанием, напитками, связью, размещением (при необходимости) и транспортом в зависимости от дальности рейса и продолжительности задержки.

Размер финансовой компенсации при задержках до 3 часов и отменах рейсов зависит от дальности перелётов.

-до 1500 км: €200;
-свыше 1500 км внутри ЕС или при международных рейсах до 3500 км: €400;
-свыше 3500 км: €600».

В документе также говорится: «Монреальская конвенция гарантирует пассажирам, путешествующим воздушным транспортом, право на компенсацию от авиаперевозчика за повреждение багажа. Исключение составляют случаи, когда ущерб вызван дефектом самого багажа.

Для получения компенсации необходимо подать соответствующее заявление в течение 7 дней с момента получения багажа в случае его повреждения или в течение 21 дня в случае задержки получения или утери».

ΛENTA CYPRUS — новости Кипра на русском — всегда в курсе событий