Слушать
Русское Радио Кипр
В связи с резким ростом числа жалоб клиентов на качество услуг автосервисов острова Кипрская ассоциация потребителей выпустила ряд рекомендаций. В заявлении Ассоциации подчеркивается, что потребители часто сталкиваются с проблемами, связанными с некачественным устранением повреждений, непрозрачным описанием выполненных работ, а также с необоснованными дополнительными затратами.
В ответ на эти жалобы Ассоциация предлагает потребителям следовать следующим рекомендациям:
1. Письменное описание проблемы. Потребителям рекомендуется передавать в автосервис письменный перечень всех повреждений автомобиля. Даже если автомобиль привезли для планового обслуживания, необходимо письменно перечислить требования к его сервису.
2. Диагностический отчет. Если автомобиль доставлен для устранения дефекта, потребители должны перед началом работ запрашивать диагностический отчет о дефекте и предварительную оценку стоимости ремонта.
3. Подробное описание услуг. Потребителям следует настаивать на том, чтобы при оплате услуг они получали подробное и четкое описание всех выполненных работ и использованных деталей.
4. Диагностика подержанных автомобилей. При покупке подержанной машины рекомендуется обращаться к проверенному механику для проведения диагностики и технического состояния автомобиля перед покупкой.
ΛENTA CYPRUS — новости Кипра на русском — всегда в курсе событий
👍
😛
😍
😮
😤
😢