Мировой сбой в сервисах Microsoft затронул электронную почту в госсекторе Кипра, сообщает Alphanews. Об этом в пятницу, 13 ноября, в письменном заявлении сказал замминистра по исследованиям, инновациям и цифровой политике Никодимос Дамианоу.
По его словам, проблема затрагивает организации по всему миру и касается в первую очередь электронной почты, а также приложений Teams и Copilot. Общего отключения систем и сервисов Microsoft она не вызвала.
Какие госуслуги работают?
Базовые цифровые услуги и системы государства работают в обычном режиме. Дамианоу привёл пример CY Login: через эту систему граждане и компании получают доступ к цифровым госуслугам, и она продолжает работать как обычно.
По данным замминистра, основные банковские операции и обслуживание клиентов тоже идут без серьёзных проблем: банки уже сильно перевели операции в цифровой формат.
Как связаться с госслужбами?
Для срочных и важных случаев есть альтернативные способы связи и обмена файлами с государственными службами. Между ведомствами запасным каналом служит система eOasis.
Когда придут задержавшиеся письма?
Государственные службы остаются на связи с Microsoft и следят за восстановлением. По словам компании, письма, которые не удалось доставить из-за сбоя, придут с задержкой. Microsoft продлила до 48 часов срок, в течение которого система пытается доставить такие письма.
Сбой начался днём в четверг, 12 ноября, и затронул прежде всего Outlook и Exchange Online. В пятницу компания сообщила о первых признаках стабилизации, но полностью работу сервисов пока не восстановила.
Что показал этот случай?
Дамианоу заявил, что сбой подчёркивает необходимость укреплять цифровую инфраструктуру государств, прежде всего в Европе, чтобы не зависеть от отдельных технологических гигантов. По его словам, обсуждение на европейском уровне всё чаще сводится к «технологическому суверенитету» и устойчивости цифровых систем.
ΛENTA CYPRUS — новости Кипра на русском — всегда в курсе событий
