Скорую на Кипре смогут вызвать одним нажатием

Приложение для вызова скорой помощи SOS Emergency Services, которое уже работает в пилотном режиме, станет доступно жителям Кипра в начале 2027 года, пишет Philenews. Вызвать бригаду можно будет одним нажатием на экран, даже если человек не знает, где находится, или не может говорить.

Как приложение вызывает скорую?

Приложение отправляет в координационный центр скорой помощи геолокацию человека и позволяет писать сообщения. Об этом изданию рассказала начальница Службы скорой помощи Риана Константину.

Приложение бесплатное. Заранее нужно зарегистрироваться и заполнить простую форму с личными данными. В экстренном случае достаточно активировать запрос с телефона: в центр уйдут данные пользователя и его местоположение, и ему не придётся объяснять, где он находится.

Что ещё умеет приложение?

Если есть интернет, можно переписываться с центром и отправлять фото, которые помогут лучше понять, что случилось. Пользователь будет получать сведения о том, как идёт обработка вызова, и видеть на карте, где находится скорая, которая к нему едет. Если интернета нет, связь предусмотрена через SMS.

Операторы центра получают запросы через специальное веб-приложение, где местоположение человека видно на карте. Данные они передают бригаде на планшет. Система также фиксирует время реагирования, маршруты машин и расстояние до пациента. Эти сведения пригодятся, чтобы оценивать работу службы и лучше планировать её.

Кому это нужнее всего?

Возможность обойтись без разговора особенно важна для глухих и слабослышащих людей, а также для тех, кому трудно говорить. В декабре 2024 года представители Всекипрской организации глухих рассказали в комитете парламента по здравоохранению, что оставшийся дома один человек с потерей слуха не может вызвать скорую помощь, полицию или пожарных. Они просили создать приложение, которое позволит связываться со службами без телефонного разговора.

«Прежде всего оно позволяет просить о помощи и тем, для кого обычный телефонный звонок не всегда возможен», — сказала Константину. По её словам, приложение должно стать ещё одним инструментом связи граждан со службой скорой помощи и ускорить передачу точных сведений о происшествии.

Когда заработает Национальный орган скорой помощи?

Приложение появится одновременно с запуском Национального органа скорой помощи. Министр здравоохранения Неофитос Харалампидис сообщал в парламенте, что орган начнёт работу 1 января 2027 года. Его бюджет составляет €19,75 млн, ещё €3 млн выделены на новые машины скорой помощи и оборудование.

Переход пока сопровождают нерешённые организационные и законодательные вопросы, в том числе перевод более 80 сотрудников ОКИПИ в новую структуру.

ΛENTA CYPRUS — новости Кипра на русском — всегда в курсе событий