Слияние Hellenic Bank и Eurobank: что ждёт клиентов

Ожидается, что юридическое слияние Hellenic Bank и Eurobank Cyprus состоится в ближайшие недели после получения всех необходимых разрешений от регуляторов.
Процесс проходит в два этапа: сначала юридическая консолидация, а в течение следующих двух лет — полная системная интеграция.
Главный приоритет банка в переходный период — стабильное обслуживание клиентов с немедленным информированием о важных изменениях.

Что остаётся без изменений

• Счета, IBAN и номера счетов останутся прежними.
• Дебетовые и кредитные карты, PIN-коды, а также данные для онлайн-банкинга и мобильных приложений сохраняются.
• Постоянные поручения, переводы и условия счетов продолжают действовать.
• Клиентов обслуживают те же филиалы и сотрудники.
• Контракты, условия продуктов и процентные ставки остаются без изменений, пока не поступят уведомления.
• Сейфы и их эксплуатация не изменятся.

В Hellenic Bank подчёркивают: никаких неудобств для клиентов не предвидится.

Постепенные изменения после слияния

• Начнётся консолидация отделений: филиалы будут объединяться для удобства клиентов с обоих банков.
• Со временем карты клиентов заменят новыми с логотипом Eurobank. Об этом клиентов предупредят заранее.
• После всех разрешений новый банк будет называться Eurobank Limited, а все документы и вывески обновятся постепенно.
• Клиенты получат доступ к расширенным продуктам, инновационным решениям и большему количеству каналов обслуживания.
• Обновятся цифровые приложения и внедрят новые инструменты для улучшения сервиса.

Что ждёт клиентов нового Евробанка

• Повышенная безопасность и надёжность.
• Конкурентоспособные продукты и программы.
• Улучшенный клиентский сервис.
• Быстрые и эффективные цифровые услуги.
• Доступ к новым инвестиционным возможностям для бизнеса и частных лиц.
• Гарантия стабильности и уважение к доверию клиентов.

Стратегия и цели слияния

Группа подчёркивает, что слияние — это стратегическая инвестиция в клиентский опыт. Новое имя, но старые доверительные отношения сохраняются. Создание сильного банка на Кипре открывает новые перспективы. Каждый шаг будет направлен на бесперебойное, безопасное и качественное обслуживание с постоянным информированием клиентов.

ΛENTA CYPRUS — новости Кипра на русском — всегда в курсе событий